×

Tot ce trebuie sa faci este sa urmezi cativa pasi simpli. Iata cateva detalii despre fiecare etapa:
Va recomandam sa va creeati cont pentru a avea toate datele de facturare/livrare gata inregistrate pentru a fi cat mai eficienta finalizarea comenzii. Aceste date se completeaza foarte usor.

- Cauta si gaseste produsul dorit
Poti cauta un produs direct in campul special de cautare sau navigand in categoriile de produse direct din meniu. Am conceput structura meniului incat sa fie foarte usor de gasit.

- Adauga in cos
Adauga produsele dorite in cosul de cumparaturi prin accesarea butonului “Adauga in cos” direct din pagina de categorie. In cazul in care butonul are mesajul "Vezi mai mult" inseamna ca acel produs are alternative de culoare, marimi, etc. apasand pe butonul "Vezi mai mult" vei accesa pagina produsului unde poti alege atributele preferate/necesare, ulterior adaugand produsul in cosul de cumaparaturi prin apasarea butonului "Adauga in cos". Poti adauga in cos mai multe produse, din categorii diferite.

- Cosul de cumparaturi
La apasarea butonului "Adauga in cos", animatie simpla iti indica transmiterea produsului in Cosul de cumparaturi. Dupa adaugarea fiecarui produs, cosul se umple cu produsele selectate. In orice moment poti vedea continutul Cosului unde poti edita continutul, in dreapta sus a ecranului.

- Finalizarea comenzii
In pagina de finalizare comanda am facut modificari substantiale pentru a imbunatati procedura de "checkout".
In aceasta pagina avem 4 componente afisate simultan.

Adrese
Metoda de livrare
Metoda de plata
Finalizarea comenzii

1. Adrese
In acest camp vei completa unde trebuie sa fie trimisa comanda si pe ce nume sa fie facturata. Poate fi aceiasi adresa sau adrese diferite. Modulele noastre implementate te ajuta sa selectezi orase/judete pentru a asigura compatibilitatea cu firmele de curierat.

2. Metoda de livrare
In cazul in care alegi ca produsul sa fie livrat prin metoda standard, la noi in depozit, livrarea va fi gratuita. Altfel, modulele de curierat vor face automat calculul, in functie de adresa de livrare, a costurilor de transport.
Incercam sa gasim cele mai bune variante pentru curierat, dar, in cazul in care ai o alternativa de curierat, poti selecta livrarea standard in depozit si sa contractezi direct curierul.
In masura in care va fi posibil vom adauga cat mai multe firme de curierat in platforma noastra pentru a-ti oferi cat mai multe variante.

3. Metoda de plata
Exista 3 variante principale de plata: Plata ONLINE, Transfer BANCAR sau Plata RAMBURS.
Platile in avans sunt de genul plata cu cardul, transfer bancar, etc. Fiecare are particularitatile ei:
- Plata ONLINE se efectueaza cu cardul printr-un procesator de plati (EuPlatesc, MobilPay, PayU, etc) fiind redirectionat imediat dupa finalizarea comenzii in pagina procesatorului de plati. In aceasta pagina te poti razgandi si alege alta metoda de plata intorcandu-te inapoi in site-ul nostru.
- Transfer BANCAR vei face direct la banca sau prin Internet Banking de acasa, in baza datelor primite la finalizarea comenzii. In acest caz comanda ta va fi deja inregistrata in site-ul nostru.
- Plata RAMBURS se face direct curierului care face livrarea.

4. Finalizarea comenzii
In primul rand vei verifica produsele si cantitatile adaugate in cos. Daca totul este cum doresti poti merge la campurile urmatoare unde vei regasi posibilitatea de a adauga coduri de discount/reduceri suplimentare si campul pentru comentarii.
Toate comantariile inregistrate la o comanda vor ramane atasate acelei comenzi si pot fi revazute oricand.
Iti recomandam sa citesti pagina "Termeni si conditii" unde vei regasi toate informatiile despre relatia pe care o avem cu clientii, inclusiv aspectele legate de retururi, plangeri, sesizari, etc.
Ultimul pas este accesarea butonului "Confirma Comanda".

Eventuale erori
Incercam constant sa imbunatatim sistemul de comanda pentru a oferi o experienta cat mai placuta dar depindem de conectarea simultana cu mai multe platforme (geolocatie, curierat, plati, gestiune) ceea ce poate sa ingreuneze incarcarea paginii. In cazul in care au fost inregistrate informatii gresit din vina utilizatorului sau a unui tert, vom face tot posibilul sa remediem (de ex: modificarea adresei de livrare in formatul recunoscut de curier) sau sa completam aceste informatii (de ex: metoda de livrare). Daca ati observat o potentiala eroare in inregistrarea comenzii, trimiteti-ne un mesaj pentru a face modificarile necesare. Tineti cont ca modificarea metodei de livrare poate aduce dupa sine si modificari ale totalului de plata (de ex: din "ridicare din depozit" in "livrare la adresa"). Taxele de livrare sunt in mod normal calculate de curier pe baza adresei de livrare si daca nu sunt preluate in momentul plasarii comenzii pot aparea discrepante. Un colet standard (1-3 kg) are taxa de livrare "standard" maximum 32.55 lei, tarif care poate suporta modificari fara preaviz. Aceste costuri vor fi vizibile in factura, din motive tehnice in istoricul comenzilor nu pot fi inserate.


Incercam constant sa ne imbunatatim si ne dorim sa ai o experienta cat mai placuta in magazinul nostru!
Ne dorim sa cunoastem personal fiecare client si sa ii intalnim la scufundari cat mai des!

Menu

Contul meu

Create a free account to use wishlists.

Sign in

Please sign in first.

Autentificare